Mavi Şardonlu Sweatshirt

₺579,99

•  Teslimat & İade

  Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Lizyabutik, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında alışverişlerinizde iade ve değişim haklarını güvence altına almaktadır.

  1- Cayma Hakkı

  Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz.

  2- Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

  Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
  • Hızlı bozulma riski olan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
  • Ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
  • Teslimden sonra ambalajı açılmış kitap, dijital içerik, yazılım, DVD/CD gibi ürünler.

  Cayma hakkı koşulları:

  • Ürün kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olmalıdır.
  • Ürünün orijinal ambalajı, kutusu, tüm aksesuarları ve varsa hediye ürünleri eksiksiz olarak iade edilmelidir.
  • Cayma hakkı süresi içerisinde iade edilecek ürün, fatura ile birlikte gönderilmelidir.

  Cayma hakkının kullanılması için info@lizyabutik.com adresine e-posta ile ya da müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak iade talebi oluşturulmalıdır.

  3- Ücret İadesi ve İade Süreci

  • İade edilen ürün, tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 10 iş günü içinde ürün bedeli, ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir.
  • Kredi kartı iadelerinde, iadenin bankanıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir. Lizyabutik bu sürece müdahale edemez.
  • Kargo ücreti, sadece ürün ayıplı ise ya da yanlış ürün gönderildiyse tarafımızdan karşılanır.

  4- Değişim İşlemleri

  • Değişim talepleri de iade politikası kapsamında değerlendirilir.
  • Değişim yapmak istediğiniz ürünle birlikte faturayı ve değişim nedeninizi belirtmeniz yeterlidir.
  • Değişim yapılacak ürün stoklarımızda mevcut değilse, ürün bedeli tarafınıza iade edilir.

  5- İade Adresi

  Adres: Cumhuriyet Mah. 9607/6 Sk. No:1 B Blok Kat:2 D:10 Çiğli, İzmir.
  Destek Hattı: +90 552 202 86 67
  E-posta: info@lizyabutik.com

•  Bir soru sor

%100 Güvenli Ödeme